ヒューマンスキルも必要なフリーランス

自由な時間に勤務して、自分がこなしたい仕事だけに集中できるフリーランスという働き方を選ぶ人が近年増加しています。勤めていた会社を退職して独立する方もいれば、学校を卒業したと同時にフリーランスに挑戦する方などさまざまですが、フリーランスとして成功するためにはいくつか持ち合わせておくべきスキルがあります。

フリーランスになると、基本的には一人で仕事をすることになります。そのため、分からないことが出てきても自分で解決する必要があり、またクライアントから信用を得るためには一定水準の技術が必要など、テクニカルスキルは大切です。

しかし、フリーランスにとってテクニカルスキル以上に大切なのが、ヒューマンスキルです。ここでいうヒューマンスキルとは、人間関係やコミュニケーションに関わるスキルのことを指します。このヒューマンスキルを十分に備えているかどうかで、案件を獲得できるか、そして獲得して案件に続いて継続的に契約してもらえるかなどが決まってきます。

たとえばフリーランスは、クライアントとのコミュニケーションが欠かせません。相手の要望を正しく聞き入れたり、逆にこちらの考えを分かりやすく相手に伝えたりなど、打ち合わせの機会が多いためこれらスキルは必須となります。コミュニケーションが良好であれば、それだけクライアントの信頼度も上がるため、案件獲得につながりやすいです。また、製作中の作品や納品物について正しく説明できる力、いわゆるプレゼンテーション能力も持っていると、クライアントの満足度も非常に上がるでしょう。